Conditions Générales de Vente – HardwareModding
Dernière mise à jour : 2025
Article 1 – Mentions légales
HardwareModding
1 Lotissement Le Laurier, 31460 Caraman, France
SIREN : 922 455 787
Représentants légaux : M. Schmitt Anthony et M. Decouenne Sébastien
Email : contact@hardwaremodding.fr
Site : https://hardwaremodding.fr
Article 2 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre HardwareModding (ci-après « le Vendeur ») et toute personne effectuant un achat via le site (ci-après « le Client »). Toute commande implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes CGV.
Article 3 – Produits
Tous les produits vendus sont neufs. Les photos présentes sur le site ont une valeur indicative. Les PC sur-mesure sont montés à la demande selon les spécifications choisies par le Client.
Article 4 – Prix
Les prix affichés sont en euros, TVA incluse. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base en vigueur lors de la commande.
Article 5 – Commande
Toute commande est réputée définitive dès son paiement. Les étapes de commande comprennent : choix du produit, saisie des informations Client, acceptation des CGV, paiement et confirmation par email. Le Vendeur peut refuser une commande en cas de fraude ou anomalie manifeste.
Article 6 – PC personnalisés (sur-mesure)
Conformément à l’article L221‑28 du Code de la consommation, les commandes de PC assemblés à la demande, watercooling personnalisé ou peintures personnalisées ne bénéficient pas du droit de rétractation. Aucun remboursement ne pourra être effectué une fois la mise en production commencée.
Article 7 – Paiement
Méthodes de paiement acceptées :
– Carte bancaire
– Virement bancaire
– Paiement en plusieurs fois via ONEY
Le paiement doit être intégral à la commande. En cas de paiement rejeté, la commande est annulée.
Article 8 – Livraison
Les commandes sont expédiées via Chronopost, avec assurance incluse. Le Client peut également retirer sa commande sur place.
8.1 Délais
Les délais indiqués sont des estimations. Le Vendeur n’est pas responsable des retards liés au transporteur.
8.2 Réception du colis
En cas de colis endommagé, le Client doit refuser le colis ou émettre des réserves précises auprès du transporteur. Le Client dispose de 48h pour signaler le problème au Vendeur.
Article 9 – Disponibilité
Les produits sont expédiés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, le Vendeur proposera un remplacement, un délai supplémentaire ou un remboursement.
Article 10 – Droit de rétractation
Le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sur les produits standards, non ouverts et non personnalisés.
Les retours doivent être effectués dans leur emballage d’origine, en parfait état et complets.
Aucun retour n’est accepté pour :
– PC sur-mesure
– Watercooling personnalisé
– Prestations d’assemblage
Article 11 – Garanties
11.1 Garantie légale de conformité
Les produits neufs bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans.
11.2 Garantie constructeur
Tous les produits bénéficient de la garantie constructeur. Le SAV est assuré en atelier uniquement. Le Vendeur ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise manipulation du Client.
11.3 Ouverture du PC
L’ouverture du PC par le Client annule la garantie HardwareModding, sauf indication constructeur contraire.
11.4 Exclusions
La garantie ne couvre pas les dommages liés à un choc, un liquide, une surtension, un démontage non autorisé, un overclocking ou toute modification logicielle non conforme.
Article 12 – SAV
Le SAV est assuré uniquement en atelier. Le Client doit envoyer ou déposer son matériel à ses frais
(sauf prise en charge constructeur).
Email SAV : sav@hardwaremodding.fr
Article 13 – Données personnelles
Les données collectées sont utilisées pour le traitement des commandes et la relation client.
Le Client peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression, opposition) via contact@hardwaremodding.fr.
Les données sont conservées selon les durées légales en vigueur. Le site utilise des cookies nécessaires
et des outils statistiques comme Google Analytics.
Article 14 – Force majeure
La responsabilité du Vendeur ne peut être engagée en cas d’événements imprévisibles tels que : catastrophes naturelles, pannes réseau, grèves, cyberattaques, ruptures de stock transporteur, etc.
Article 15 – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure.